Algemene Voorwaarden
Laatste update: 9-2-2026
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- The Wall Planner: De handelsnaam van onze onderneming
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met The Wall Planner een overeenkomst aangaat
- Product: De whiteboard weekplanner en alle bijbehorende artikelen
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van The Wall Planner.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Aanbiedingen en Prijzen
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
The Wall Planner behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen blijven tegen de overeengekomen prijs.
Artikel 4 - Totstandkoming Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en The Wall Planner deze schriftelijk of elektronisch bevestigt.
The Wall Planner behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of voorwaarden te stellen aan bestellingen.
Artikel 5 - Levering
Leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. De klant is verplicht correct en volledig adresinformatie te verstrekken.
Het risico voor het product gaat over op de klant zodra het product is afgeleverd.
Artikel 6 - Betaling
Betaling dient te geschieden volgens de op de website vermelde betaalmethoden.
Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is The Wall Planner gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van redenen.
Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Artikel 8 - Garantie
The Wall Planner garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en redelijke eisen van bruikbaarheid.
Deze garantie geldt voor een periode van 2 jaar na levering aan de klant.
Artikel 9 - Klachten
Klachten over geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan info@thewallplanner.com.
The Wall Planner zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling nemen en de klant op de hoogte houden van de voortgang.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
The Wall Planner is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het product.
De aansprakelijkheid van The Wall Planner is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling.
Artikel 11 - Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen The Wall Planner en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@thewallplanner.com
Telefoon: +31 (0)20 123 4567